全球十佳航空公司出炉:美国仅一家,排名第8
全球十佳航空公司出炉:美国仅一家,排名第8

随着全球航空旅行的复苏,AirlineRatings.com发布了其年度“全球最佳航空公司”排行榜。

AirlineRatings.com的榜单根据机队年龄、乘客评价、投资评级、产品种类以及员工关系等多个指标,编制了“航空卓越奖”。今年,其评审团队也将航空公司的新冠应对措施纳入了评审指标。

根据该榜单,2021年,卡塔尔航空(Qatar Airways)跃居榜首,击败了之前的冠军新西兰航空(Air New Zealand)。在过去几年中,新西兰航空曾六次登上榜首,今年排名第二。

AirlineRatings.com主编托马斯(Geoffrey Thomas)称,卡塔尔航空在新冠疫情期间的出色应对促使其获得“全球最佳航空公司”这一称号。

托马斯说:“卡塔尔航空一直在我们的榜单中名列前茅,曾获得过最佳商务舱等各种奖项,但该航空公司(疫情期间)保持航线网络基本开放的承诺引来评委的赞扬、获得了投票。”

AirlineRatings.com通常会在11月对来年进行预测,公布“最佳航空公司”榜单。这次疫情迫使这家航空安全和产品评级机构做出调整。

托马斯解释说:“由于新冠疫情期间的混乱形势,我们在2021宣布了对2021年预测,我们想在评选之前多留出一点时间看看该行业应对疫情的情况。”

通常,盈利能力是评判顶级航空公司排名的关键因素之一,但由于疫情给航空业造成沉重打击,这一指标今年没有被考虑在内。托马斯说:“我们今年不得不放弃这一指标,因为几乎所有的航空公司都在亏损。”

2021年,在“全球最佳航空公司”榜单位列第三的是常年上榜的新加坡航空(Singapore Airlines),新航曾在2019年获得最佳航空公司奖。

澳航(Qantas)排名第四,今年早些时候,这家公司被Airlinerratings.com单独评为“全球最安全”的航空公司。

排在榜单第五名的是总部位于迪拜的阿联酋航空(Emirates),国泰航空(Cathay Pacific)排名第六。

美国有4家航空公司进入榜单前20,分别是美联航(第8名)、夏威夷航空(第16名)、阿拉斯加航空(第17名)以及达美航空(第19名)。

除了评出全球20家最好的航空公司外,AirlineRatings.com还设置了不同的航空奖项,新加坡航空荣获了“最佳头等舱”奖项,维珍澳大利亚航空获得了“最佳机组人员”奖项,而澳航获得了“最佳机场休息室”奖。

与此同时,在廉航方面,易捷航空(EasyJet)获得了欧洲最佳廉航奖,捷星航空(Jetstar)获得亚太地区最佳廉航奖,而西南航空(Southwest)则是美洲最佳廉航。

 

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