衡量”数字银行”的利弊
衡量”数字银行”的利弊

(本报讯)最近,一些银行正在发展数字银行。比方说,中亚银行(BCA)刚刚推出了一个数字银行应用程序,被命名为Blu。在Blu之前,有民众熟悉的Jenius,是一个由PT Bank Tabungan Pensiun Nasional(BTPN)拥有的数字银行应用程序。此外,还有来自Bank Bukopin银行的Wokee、来自星展银行(DBS)的Digibank、来自大华银行(UOB)的TMRW、来自KEB Hana银行的LINE Bank和来自Jago Bank的Jago。当今金融科技的飞速发展支撑了一批数字银行的出现。

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7月22日,星期四,数字银行观察家、创新与数字经济发展研究中心主任奈鲁尔·胡达(Nailul Huda)声称,通过金融技术的发展,客户开始适应网上银行服务、金融科技贷款或网上借贷、金融科技支付或在线支付等。因此,有一种数字技术可以将所有内容都转化为一个应用程序,即数字银行。现在数字银行的数量越多。在决定利用数字银行服务之前,客户需要了解的提示有好有弊。以下是一些银行观察家对数字银行的摘要:

数字银行的优势:提供方便和便利

数字银行的主要优点是服务的便利性与便捷性。客户不必费心到银行分行开户、转账或其他银行服务。

建国大学(Binus)的银行观察家多迪·阿里菲安托(Doddy Ariefianto)声称,数字银行是一种便利,我们可以从任何地方进行银行交易。如果我们过去开户必须去银行,现在可以在家里开户,甚至从街上开户。
印尼银行学院(IBS)的银行观察家巴塔拉·西马图邦(Batara Simatupang)声称,只要有一个互联网网络,客户就可以随时随地获得数字银行服务,时间长达24小时。这家数字银行的优势无疑使客户在成本和时间方面变得非常方便。

该功能还可为所有在线服务,如开户、结账、购买交易、付款交易、投资交易等。只要有互联网网络,客户就不需要排队、直接访问即可。

加快金融包容与金融扫盲

金融服务管理局(OJK)在2019年进行的全国金融素养和包容性调查显示,金融素养指数达到38.03%,金融包容性指数达到76.19%。这意味着,需要鼓励我国民众的金融包容与金融扫盲,因为指数还是想当低微。

另读:印尼央行将今年信贷预期下调为4-6%

奈卢尔·胡达表示,数字银行可以加速我国的金融包容和加深认识,在技术的支持下,其覆盖面将更加广泛。此外,数字银行可以接纳更多的年轻人。大多数我国民众仍然与银行无缘。数字银行的存在可以加速使这群人升级。
银行业观察家保罗·苏塔里奥诺(Paul Sutaryono)表示,数字银行可以比传统银行更广泛地接近客户。只要有网络。客户可以通过互联网网络访问数字银行。银行可以比非数字银行更深入地接触潜在客户和客户。

成本效率

数字银行的另一个优势是导致银行营运成本的降低。例如,客户可以通过数字银行申请直接申请开户,以便银行能够最大限度地减少管理人员。数字银行可以简化银行成本,从行政成本、投资成本、外汇购买成本等。
保罗·苏塔里奥诺表示,数字银行可以为客户和银行带来成本效益。因为,数字银行最大限度地利用技术,而且减少人力资源。

(亮剑)

 

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