（本报讯）人寿保险，特别是Unit Link产品，是在金融服务管理局的关注之下。这是因为公众对不符合政策规定的价值观有很多投诉，以及难以对投资包装的保险产品提出索赔。它还引起了2020 年的大规模客户提款或终止Unit Lin保险单。根据金融服务管理局记录的数据，2020年全年共提交了593起投诉。这一数字也高于2019年的230起投诉。2021年第一季度，有273起投诉。
2021年9月29日，星期三，保险分析师伊尔凡·拉哈佐（Irvan Rahardjo)表示，会出现这种情况，是因为保险代理人在销售产品时存在许多误解。这意味着许多人购买Unit Link产品，而没有受过充分指导，包括该产品的风险。许多代理人表示，Unit Link是储蓄；可是，他们再次声称Unit Link是储蓄存款，并给出了乐观的预测（关于回报）。但没有说明最坏情况的可能性。大部分保费用于风险支付。
伊尔凡强调说，如果客户需要投资，最好购买保护与投资相结合的投资产品开放式单元链接。相反，如果客户或公众需要纯粹的保险保障，那么就购买保险，而不是购买Unit Link。不要把它搞混，因为保险不是风险管理者，不要在保险公司购买投资产品，这显然会导致很多情况。
这也是一个问题，使Unit Link产品的投资价值不产生正价值，因为保险公司没有管理投资的能力。需要注意的是，金融服务管理局记录了去年底自由落体Unit Link客户的数量，从多达 700 万降到 420 万投保人。这意味着近300万客户正在新冠肺炎大流行中终止保险。
事实上，金融服务管理局曾表明，媒体公布的Unit Link保险案例，也对非银行金融行业产生了影响。金融服务管理局立即发出通知函，宣布投资相关的保险产品（又名 PAYDI）的详细规则，包括Unit Link。
2021年9月20日，星期一，金融服务管理局监督部门主任德维·阿斯图蒂(Dewi Astuti)表示，我们希望这条规则是解决出现的问题之一，包括消费者保护、销售过程，消费者理解考虑该产品仍然是一个保险产品，但有一个投资因素。作出这一决定是因为许多关于该产品的投诉OJK，并尽量减少本产品中的问题，因为在金融服务管理局的调查结果中，有迹象表明，产品销售是由多层次营销（传销）机制进行的。
但是我国人寿保险协会否认了金融服务管理局的数据，即过去一年中，由于新冠病毒大流行，Unit Link销售出现下降趋势。
2021年9月 24日，星期五，我国人寿保险协会执行主席托加尔·帕萨里布（Togar Pasaribu)表示，新冠肺炎大流行确实对保险销售产生了负面影响。这不是政策上限，是销售额下降。是的，它必须减少销售，因为新冠肺炎的情况。目前根据我国人寿保险协会数据，单个保单数量达到1，800多万份。如果加上集体保单，人数将超过6，000万。
（亮剑）
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