加速印尼医院数字化转型
Robocall提供在线便捷医疗服务

(本报讯)Telkomsel提供Robocall这项新的服务,允许医院同时以数字方式给客户打电话。这项服务可用于提醒患者的检查时间、医生的检查时间表等。

新冠大流行期间“远程医疗服务”需求剧增

10月10日,星期日,Telkomsel企业管理高级副总经理达尔马(Dharma Simorangkir)声称,消费者所需的数字服务需求,与医院服务之间存在差距,这使得所有医院都在竞争数字化转型。为此,Telkomsel 来提供各种解决方案,并成为“您合作伙伴数字转换器”。希望公司或医院能够专注于提高主要服务质量。

医院也是受新冠肺炎大流行影响显著的机构之一。对服务的需求不断增加,大量患者迫使医院向数字化方向转变,从管理到服务。

卫生部长关于在保健设施之间,实施远程医疗服务的第20号条例,也是加速我国医院数字化转型的因素之一。
阿南达·普尔沃克托医院院长维达扬托(Widayanto)表示,对Telkomsel的这一Robotcall大突破表示赞赏。感谢Telkomsel帮助我们提供Robocall服务,这样我们就可以同时联系300个客户。坦率地说,在这场新冠肺炎大流行期间,与患者沟通的需求正在增长,远远超出我们的预期。希望今后Telkomsel和阿南达·普尔沃克托医院能够继续加强合作。

卫生部与 11 远程医疗平台合作

 

除了提供 Robocall 服务外,Telkomsel 还提供 Orbit 服务,即随时随地的 wi-fi 解决方案、云-X 视频会议服务,以及医院和其他业务机构特价的互联网套餐。

(亮剑)

 

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