护师问「你是病人的谁」有原因 医:别为难
图为情境照。(图取自freepik)

  确认ICU探访者的身分是护理师的职责,奇美医学中心加护医学部主治医师陈志金分享,一位中年女性用大到加护病房值班室都听得到的音量,质问护理师「为什么每天都要问相同的问题」。陈志金呼吁,「你有你的难为,也别去为难护理师的工作。」

  陈志金在脸书专页「Icu医生陈志金」发文表示,护理师不厌其烦地问「你是病人的谁?」是为了病人的安全,轮三班的护理师可能是第一次照顾患者,也可能是第一次见到你。除非连续好几天都看到你,才可能会知道你是谁,不然会客时确认身分及记录是份内事。

  陈志金提到多年前碰上的两件事:一位家属进病房就抱著病人痛哭,护理师询问她是病人的谁,该家属回是女儿,但记录上这位病人只有两位儿子,并没有女儿,才知道「抱错人哭」。

  陈志金补充,曾有位先生自称是病人的儿子,在病人昏迷时自行帮他盖手印,说是要处理银行帐户,护理师查询后发现病人未婚无子女,赶紧纪录在册。几个月后接到法院公文,要回覆对方:病人在某日某月,是否清醒?经侧面了解,才得知有人帮病人取走一笔款项,谎称是病人儿子的人,真实身分是病人的员工,害怕老板离世后领不到工资。

  回到前面案例,陈志金不解,一般来说,家属被多次询问与病人的关系,都能平心静气回答,为何这个人这么不满呢?后来询问,才知她是病人的同居人,与病人子女没有互动,才会被问几次就生气。

(来源:LTN)

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