苹果公司「重大让步」:App Store允许第三方支付

EpicGames旗下一款游戏《堡垒之夜》因不想被抽取30%的「苹果税」,绕过苹果内购IAP(In-App -Purchase)机制,在游戏中为玩家提供了一种更为便宜的新支付方式。发现该行为的苹果怒不可遏,立即将这款游戏从App Store中下架且关闭了Epic开发者账号,双方为此对簿公堂。

智通财经网8月28日报道,原以为在这场由Epic引发的争议中,苹果推出的「App Store小型企业计划」已是最大让步。

App Store小型企业计划,即年收入低于100万美金的开发商抽成比例由原本的30%降至15%,但没料到今天苹果又退了一步:为解决美国开发者提起的集体诉讼,苹果当地时间8月27日宣布将对App Store进行多项调整,其中包括允许应用开发人员通过电子邮件等方式直接向用户提供iOS应用之外的其他支付方式。

苹果官宣7项更改

这次苹果决定对App Store进行调整是由于一起2年前的集体诉讼。

2019年,近67,000名美国应用程式开发者联合向苹果提起诉讼,称其违反了《谢尔曼法》和《公平竞争法》:「苹果垄断了iOS应用和应用内产品分发服务的相关市场,并向iOS应用开发商收取高额佣金。」

据了解,在这两年期间,双方共与美国司法部长Layn Phillips进行了四次远程调解:前两次在去年6月和7月,后两次在今年7月28日和8月13日,终于在近日达成了和解协议。

虽然目前该协议还在等待美国法院的批准,但苹果已在其网站发布了一则公告「为支持业务并为用户提供良好的体验,苹果和美国开发商都同意更新App Store」,以此宣布了和解协议中苹果会采取的行动。苹果将之称为「苹果和小型开发商共享的七个关键要务」:

圖為2021年5月21日,美國紐約一部電腦顯示蘋果公司的標誌。(AP)

图为2021年5月21日,美国纽约一部电脑显示苹果公司的标志。(AP)

为验证App Store小型企业计划的成功,苹果将在未来三年内保持App Store小型企业计划的现有结构,即年收入低于100万美元的企业将继续支付15%的佣金,而较大的开发商仍支付标准的30%佣金。

App Store的搜索结果将始终基于下载量、星级评价、文本相关性和用户行为信号等客观特征做推荐,至少未来三年苹果都将维持当前的App Store搜索系统。

苹果将允许应用开发者通过电子邮件等通讯方式,向用户提供iOS应用之外的支付方式,这部分收入也自然无需向苹果支付佣金。但这种沟通方式必须取得用户同意,用户也有权拒绝。

苹果将扩大开发者可用于订阅、应用内购和付费应用的价格等级数量,从不到100个增加到500个以上,开发者也将继续自行设定价格。

Epic Games複製蘋果公司1984年反IBM壟斷的宣傳廣告影片,但將片中主角換成蘋果本身。

Epic Games复制苹果公司1984年反IBM垄断的宣传广告影片,但将片中主角换成苹果本身。

苹果将保留开发者为认为受到不公平待遇而被拒绝的应用提出上诉的选择,也将在应用审查网站App Review上增添内容以帮助开发者更好地了解申诉流程。

苹果将根据App Store的数据创建年度透明度报告,分享有关应用审查过程中有意义的统计数据,包括因不同原因被拒绝的应用数量、停用的客户和开发者帐户数量、有关搜索查询和结果的客观数据,以及从App Store中删除的应用数量。

苹果将支出1亿美元设立一个「小型开发者援助基金」以帮助疫情影响下的美国小型开发商。开发者可根据他们在App Store的历史收益和经验,申请250美元至3万美元的补偿。符合条件的开发者须为2015年6月4日至2021年4月26日期间,每年都收入少于100万美元的人——这将囊括包括99%的美国开发者。

苹果官方表示,该基金的详细讯息将于日后公开,但根据已公开的和解协议,我们可以有个初步了解(注:所有给出的补偿金额仅是最低标准,将视情况增加)。

圖為7月29日美國一名男子在紐約曼哈頓一間蘋果公司門店與店員溝通。(Getty)

图为7月29日美国一名男子在纽约曼哈顿一间苹果公司门店与店员沟通。(Getty)

「屈服」还是「封口」?

以上这7项调整乍一看似乎是苹果对开发者们集体诉讼的「屈服」,尤其是「允许应用开发者通过电子邮件等通信方式,向用户提供iOS应用之外的支付方式」这一点,在国外各大网站都登上了首页,引发众多讨论。

这一调整的爆炸点在于,根据目前的App Store规则,开发者是不能通过在应用中获得的联系讯息(电子邮件、电话号码等)联系应用之外的用户的,也就阻止了开发者提醒用户有其他付费选择的途径。

而一旦App Store允许第三方支付,那么开发者必然会选择通知用户其他付费方式的存在,以避免向苹果支付佣金。同时这也给苹果施加了竞争压力,因为第三方不必支付佣金的价格一定会比应用内购的价格低,也就迫使苹果降低其抽成比例。

 

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